Personvernerklæring
Sist oppdatert: 13. mars 2026
Hos Mad er vi forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og sikrer dine opplysninger i samsvar med norsk og EU-regelverk.
Opplysninger vi samler inn
Vi samler inn personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer, betalingsdetaljer og alder når du registrerer en konto eller foretar transaksjoner. Vi innhenter også bruksinformasjon som IP-adresse, enhetsdata og besøksmønstre via nettsiden og appen for å forbedre tjenestene. Informasjonen samles direkte fra deg eller automatisk gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier. Vi samler ikke opplysninger fra personer under 18 år.
Hvordan vi bruker dine opplysninger
Dine opplysninger brukes til å administrere kontoen din, behandle transaksjoner og tilby personaliserte spillopplevelser. Vi bruker dataene for å forbedre tjenestene, analysere bruksmønstre og sende relevante markedsføringsmeldinger med ditt samtykke. Behandlingen er basert på avtaleinngåelse, berettiget interesse eller samtykke i henhold til personopplysningsloven. Vi bruker også data for kundestøtte og forebygging av svindel.
Deling av opplysninger
Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for tjenesteleveranse, som betalingsleverandører eller tekniske partnere under strenge avtaler. Deling skjer også ved lovfestede krav fra myndigheter eller for å beskytte våre rettigheter. Vi selger aldri dine data.
Datasikkerhet
Vi bruker SSL-kryptering for å beskytte dine person- og betalingsopplysninger under overføring. Data lagres på sikre servere med tilgangskontroll, brannmurer og regelmessige sikkerhetstester. Vi følger prinsippet om dataminimering og gjennomfører rutinemessige oppdateringer for å motvirke trusler. Tiltakene er i tråd med krav fra Datatilsynet.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling av dine personopplysninger i henhold til GDPR og personopplysningsloven. Du kan motsette deg markedsføring og trekke tilbake samtykke når som helst. Be om dette via vår kundestøtte; vi svarer innen 30 dager. For klager, kontakt Datatilsynet.
Informasjonskapsler og sporing
Vi bruker informasjonskapsler for funksjonalitet, analyse og personalisering med ditt samtykke via cookie-banner. Du kan administrere innstillinger når som helst. Sporingsdata anonymiseres der mulig for å ivareta personvernet.
Kontakt oss
Har du spørsmål om personvernet? Kontakt oss på [email protected].